Acord si conditii de utilizare

Agreement and conditions of use

Agreement and conditions for using the HELPNHOME online platform.

These Terms and Conditions constitute a legally binding agreement between you and SC HELPNHOME SRL (Online Helpnhome Platform) Registered in the trade register under no. J40 / 159277/2017, CUI 38177256 with address in Bucharest, Sect. 6, Splaiul Independentei Nr 273, Corp 3, Et 3. which regulates the use of the Online Helpnhome Platform. The use of all personal data that you submit to the Online Helpnhome Platform or that we collect about you is governed by our Global Privacy Policy (“Privacy Policy”). A copy of our Privacy Policy is available “here”. You confirm that, using the online platform Helpnhome, you have reviewed the Privacy Policy. Your consent to the registration and continued use of the Online Helpnhome Platform constitutes your acceptance and consent to all terms and conditions of these Global Terms and Conditions, the Privacy Policy and any future amendments and additions to this Agreement (as defined below), which we may publish from time to time. If any future changes to this Agreement are unacceptable to you or cause you to no longer comply with this Agreement, you must deactivate your account, and immediately discontinue using the Helpnhome Online Platform. The privacy policy is incorporated by reference into these Terms and Conditions and the form together and is hereinafter referred to as the “Agreement”.

IF YOU DO NOT AGREE TO FOLLOW THIS AGREEMENT AND ITS TERMS, YOU CANNOT USE OR ACCESS THE HELPNHOME ONLINE PLATFORM.

BY ACKNOWLEDGING YOUR TERMS OF SERVICE AND / OR USING THE HELPNHOME ONLINE PLATFORM, YOU EXPRESSLY CONFIRM THAT YOU HAVE READ, UNDERSTAND AND AGREE, WITHOUT LIMITATION OR QUALIFICATION, SELF-QUALIFICATION,

Your use of the Online Helpnhome Platform constitutes your acceptance of and agreement to all terms and conditions in the Terms and Conditions section.

Some benchmarks of these Terms and Conditions include:

You must be at least 18 years of age to enter into mandatory contracts to use or access the Helpnhome online platform.

You agree that the technology for the Online Helpnhome Platform is provided “as is” and without warranty.

Your agreement that S.C. Helpnhome S.R.L. makes no warranties and has no liability with regard to the actions of users on the HELPNHOME Online Platform or the performance of services.

Your confirmation and agreement that S.C. Helpnhome S.R.L. does not supervise, investigate, control, or monitor the activity of a professional and the services performed.

Confirmation and your agreement that the Beneficiaries (clients) are solely responsible for determining whether the Professional you are requesting is qualified and has the status authorized to fulfill the request made by him.

Confirmation and agreement that the Professionals are contracted independently by the Beneficiaries (client) and are not employees of SC HELPNHOME SRL. They are independent contractors or service providers through the Helpnhome application.

Your agreement not to claim compensation from SC HELPNHOME SRL due to incorrect use or inability to use the online platform Helpnhome or the content sent from your account.

By checking that you have accepted the agreement and the conditions of use, you assume all the legal responsibility, it having the role of contract between Helpnhome and Beneficiary (client) as well as Professional.

The Helpnhome platform connects Professionals and Beneficiaries (clients):
The online platform Helpnhome is an internet connection-based communication platform that allows connections between Beneficiaries (clients) and Professionals. “Beneficiaries” (clients) are individuals and / or companies wishing to obtain short-term services (“Service”) from Professionals and are therefore clients of Professionals, and “Professionals” are authorized companies or individuals who want to perform Customer Service. Beneficiaries (customers) and Professionals together are hereinafter referred to as “Users”. If you agree to the terms of a task with another Beneficiary, you and other users form a Direct Service Agreement between you two, as set out in more detail below.
Professionals are COMPANIES or AUTHORIZED INDIVIDUALS. Professionals ARE NOT EMPLOYEES OF SC HELPNHOME SRL. SC HELPNHOME S.R.L. DOES NOT PROVIDE SERVICES AND DOES NOT EMPLOY INDIVIDUALS OR LEGAL ENTITIES TO PERFORM SERVICES. USERS HEREBY ACKNOWLEDGE THAT SC HELPNHOME SRL DOES NOT SUPERVISE, DIRECTLY APPLY, CONTROL OR MONITOR THE ACTIVITY OF A PROFESSIONAL AND EXPRESSLY DISCLAIMS ANY RESPONSIBILITY AND RESPONSIBILITY. INCLUDING A WARRANTY OR CONDITIONING OF SERVICES. DOES NOT OFFER A WARRANTY OR QUALITY CONDITIONS IN THE EVENT THAT A PROFESSIONAL DOES NOT COMPLY WITH THE LAWS AND REGULATIONS IN FORCE.
Any reference or evaluation (written or symbolized) on the online platform Helpnhome is given by the beneficiaries and does not represent a qualification, they indicate that other beneficiaries (clients) were or were not satisfied with the services of the Professional. They do not represent the guarantee that the Professional is licensed. or qualified for that service. Unless it presents supporting documents uploaded in his personal section. It is the obligation of the beneficiary (client) to check before accessing a service. The Helpnhome platform allows connections between users to perform services. SC HELPNHOME S.R.L. is not responsible for the performance or communication of Users, nor does it have control over the quality, timing, legality, non-provision, or any other aspects of the services between, Professionals or Beneficiaries (clients). the actions or omissions of anyone
User, or any assessments or references provided by the beneficiaries regarding the professional. The Helpnhome online platform does not offer any guarantee or representation regarding the reliability or accuracy of the tasks requested or the services provided by Professionals, or the communications between Users identified through the Helpnhome online Platform, either in public or private, through on-line or off-line interactions, or otherwise of any kind.
User Verifications, User Representations and Warranties:

Users may be subject to a review process before they can register for and during the use of the online platform Helpnhome, which may include, but is not limited to: identity verification, verification of employment and criminal rights, using the services of third parties, after case. Although S.C. Helpnhome S.R.L. may perform background checks, S.C. Helpnhome S.R.L. cannot confirm whether each user is who he claims to be, and S.C. Helpnhome S.R.L. cannot and does not assume any responsibility for the accuracy or reliability of the verification information.
When interacting with other Users, you should be careful and responsible to protect your security, data and personal property, just as you would when interacting with others you do not know. SC Helpnhome S.R.L. will not be liable for any false or misleading statements made by Users of the Online Helpnhome Platform. SC Helpnhome S.R.L. has no legal right to investigate or prosecute any user. Therefore disclaims any responsibility for any criminal act committed by Professionals or Beneficiaries (Clients).
User representations and warranties:
All users represent and warrant that: You are at least the required legal age of 18 years and are able to enter into binding contracts; You have the right, the authority and the capacity to accept this Agreement and to abide by the terms and conditions of this Agreement and that you will abide by this.

You have read, understood and agree to be bound by this Agreement and the Terms.

You will respect the confidentiality (including and without limitation, privacy, family and home life), ownership and data protection rights of Users and you will not record (video, audio or otherwise) any service or any interaction by or with a User and / or SC Helpnhome S.R.L. in connection with the Helpnhome Platform without the prior written consent of S.C. Helpnhome S.R.L. and / or the relevant User, as appropriate;

You will fulfill your commitments to other Users, communicate clearly and promptly by chat, that you will be present and / or available when you agree with the Professional or Beneficiary, as the case may be, and use only specified payment methods. or approved by SC Helpnhome S.R.L. to make or receive payment for services provided through the online Helpnhome Platform;

You will act professionally and responsibly in your interactions with other Users;

You will use your real name or company name and an updated photo on your profile;

When you use or access the Online Helpnhome Platform, you will act in accordance with all applicable laws and regulations and in good faith;

You will not use the Online Helpnhome Platform for the purchase of controlled or illegal substances or services.

If you enter into this Agreement on behalf of a company or other organization, you represent and warrant that you have the authority to act on behalf of that entity and to link the entity to this Agreement.

Unless it was fully and promptly disclosed in writing to SC Helpnhome SRL, you have no motivation, status or interest that S.C. Helpnhome S.R.L. you may reasonably wish to know him or her about the Helpnhome online platform, whether or not you use or intend to use the Helpnhome online platform for any journalistic, academic, investigative, or illegal purpose.

In addition, Professionals represent and warrant that:

When you use the Helpnhome Online Platform, you operate as a partnership, limited liability company, corporation, authorized individual, or other business entity;

You are normally engaged in an independently established business, of the same nature as the services provided to customers through the Helpnhome online Platform and you maintain an independent clientele;

you will have the right without restrictions to work in Romania;

If the service is performed in an area that requires you to hold an authorization or registration, you have the necessary authorization and license to register the tax;

You are responsible for identifying and obtaining any necessary authorizations, permits, or registrations before you provide services and undertake services.

You have any insurance (compulsory or non-compulsory) necessary to provide you with the services and to cover any material or human damages.

You will honor your commitments to the Beneficiaries (customers) on the Online Helpnhome Platform, including by responding promptly to auctions when you are online and performing the service (s), as agreed with the Beneficiary (customer); and providing to the Beneficiary (customer) in a timely manner and you will provide high quality services;

You will provide services for which you have the necessary skills and expertise and you will provide these services safely and in accordance with all applicable laws.

Contract between Beneficiaries (clients) and PROFESSIONALS:

You acknowledge and agree that you agree to a legally binding contract with another User, it is formed when you and that User agree to the terms of a service. The terms of the service contract include the terms mentioned in this section, the terms of employment proposed and accepted on the Online Helpnhome Platform and any other contractual clauses accepted by both the Professional and the Beneficiary (their client), insofar as these terms do not fall within conflict with the terms of this agreement, including this section, and does not extend SC’s obligations HELPNHOME S.R.L. and does not restrict the rights of S.C.HELPNHOME S.R.L. under this Agreement. SC HELPNHOME S.R.L. is not a party to any Service Agreement

and the formation of a Service Agreement will not, in any event, create an employment or other service relationship between S.C.HELPNHOME S.R.L. and Professional and will not create an employment relationship between the Beneficiary (client) and the Professional. Users do not have the authority to enter into written or oral contracts – implied or express – on behalf of S.C. Helpnhome S.R.L. The role of S.C. Helpnhome S.RL. , in addition to allowing connections between the Beneficiary (client) and the Professional through its platform, is to collect the fee for publishing an application and collecting it for S.C. HELPNHOME S.R.L. according to the required tariff.S.C. HELPNHOME S.R.L. , does not assume any responsibility or liability for the acts or omissions of the Professional, either inside or outside the online Helpnhome Platform. Where it is approved in advance by the Beneficiary (client), the Professional is not obliged to perform the task personally. Companies may employ assistants, helpers, subcontractors or other staff (“Professional Assistants”). For security reasons, these Professional Assistants will be verified within the online platform Helpnhome. Failure to comply with this provision by the Professional will be a violation of this Agreement and could result in removal from the online platform Helpnhome. The Professional assumes full and sole responsibility for the acts and omissions of these Professional Assistants and is fully responsible for the legal payment of all compensation. , benefits and expenses of Professional Assistants, if any, and for all tax deductions imposed and applicable in respect of this Professional Assistant. Clients are responsible for confirming with their Professional that Professional Assistants are registered on the Helpnhome online platform, and clients understand that they enter into separate service agreements with Professionals and each Professional Assistant. While using the online platform Helpnhome, it is up to them whether or not they will be present when a service is provided. Clients who choose not to be present at the performance of a service agree that if someone other than themselves registers a service on their behalf or is present when the task is performed, they appoint that person as the agent (“Beneficiary’s Agent”) and the Professional. may follow instructions from the Beneficiary’s Agent, as if such an indication had been given by the Beneficiary (client). If you are the Agent of a Beneficiary (customer) and access, respectively, use the online platform Helpnhome on behalf of a Beneficiary (customer), it means that you have obligations as the Beneficiary (customer) to comply with all provisions of the Terms and Conditions. The Beneficiary (client) assumes full and sole responsibility for the acts and omissions of the Beneficiary’s Agents. The Beneficiary (customer) will pay in full for the service (s) through online or cash payment, as indicated on the Helpnhome Platform, at the rates agreed by the parties to the Service Agreement.

Each Beneficiary agrees to abide by the Service Agreement and this Agreement during the employment, performance and completion of a Service.

Billing and payment:

Beneficiaries (clients) contract for services directly on the online platform Helpnhome Professionals. SC Helpnhome S.R.L. will not be a party to any service contract. The platform fee must be paid through the online platform by uploading the virtual wallet when a Professional wants to bid for an application, the fee for each auction is 10 lei. It must be paid for each request partly and reimbursed in case a Beneficiary (client) does not accept the Professional’s price offer, the amount will be returned in his virtual wallet and he can either continue bidding with it or will be able to request its reimbursement in writing by email at the office @ helpnhome.ro. The professional will have to pay the equivalent value of the platform fee every time he bids until a bid expires (the term is 3 days), or is won by another Professional the amount being returned in the virtual wallet and will he could bid with her without having to charge 10 lei. Payment for services will be made directly from the Beneficiary (client) to the Professional by online or cash payment, and not by S.C. Helpnhome S.R.L. SC Helpnhome S.R.L. is not obliged to compensate the Professional for non-payment to the Beneficiary (client) if he does not pay for the services provided.

The publication of an announcement in the category of full time employment is 10 lei.

If a Professional cancels the commitment made by winning an auction, for unjustified reasons, on the day the date of execution of the service was set, he loses the right to request a refund of the amount paid in order to bid on a request made by a Beneficiary (client). If the Professional has paid the platform fee to access the request of a Beneficiary (client) and the latter does not honor the request made, for unjustified reasons, the Professional will be refunded the money in the virtual wallet or can benefit by reimbursing the platform fee.

Professionals are responsible for accurately billing their Beneficiaries (clients). Beneficiaries (clients) will be responsible for paying the invoice (s) for each service, which will include the set price of the service provided by the Professional, any out-of-pocket expenses agreed by the parties in connection with the service will be settled by the Beneficiary (client). based on the shopping voucher presented by the Professional, they are not commissioning by SC Helpnhome S.R.L. Online payment platforms can commission online payment transactions separately. They are not associated with the Online Helpnhome Platform. For transport, parcel or home delivery orders, the fuel price is set at the price agreed with the Professional and will be commissioned together with the service performed by the Professional. . To help prevent fraud and protect user information from the risk of unauthorized access, S.C. Helpnhome S.R.L. and online payment platforms can validate an account before activation and before each booking.

SC HELPNHOME S.R.L. SI Professionals:
This online platform is an auction platform and works according to the visible bidding system of a price for the provision of services. The Beneficiary (client) will have visible in his platform a maximum of 5 Professional accounts where the tie will be made according to the criteria chosen by the Beneficiary ( client) as follows: distance, price, evaluations or execution time. After selection, the Beneficiary (client) and the Professional will establish through the online platform Helpnhome in the chat or telephone section the details of the service that will follow.
The Helpnhome platform does not commission any service provided by the Professional. Professionals will be responsible for any fees that must be paid for the services provided in the agreement between him and the Beneficiary (client).
Companies can hire assistants, helpers, subcontractors or other staff (collective “Professional Assistants”). For security reasons, these Professional Assistants will be registered in the online platform Helpnhome. Failure to comply with this provision by the Professional will be a violation of these Terms of Service and may result in removal from the online platform Helpnhome. The Professional assumes full and sole responsibility for the acts and omissions of these Professional Assistants and is fully responsible for the legal payment of all compensation, benefits and expenses of the Professional Assistants, if any, and for all tax deductions imposed and applicable on this Professional Assistant. The companies will be responsible for the payment of taxes and duties for the Professional Assistants. SC Helpnhome S.R.L. does not assume any obligation of employment or any other form of collaboration with them.
Professionals, individuals have the obligation to inform themselves about the laws and legal obligations before using the online platform Helpnhome.
To communicate with the Beneficiary (customer) in advance for the purchase of materials or goods and to present the receipt for settlement. Settlement is made by the Beneficiary (customer) and will not be commissioned by the online platform Helpnhome, not being considered commissioning party.

Not to engage in services that exceed both legal and professional competence. Any damages or accidents caused by them will not be assumed by SC HELPNHOME SRL. To have insurance of goods against possible material damages.

SC HELPNHOME SRL does not assume any material or physical damages, these fall under the responsibility of the Professionals.

To honor all the requests accepted and tendered by him through the online platform Helpnhome. Failure to comply with a commitment entails the suspension of the account for a certain period, as follows: In case of non-presentation or cancellation of at most 3 services, the account will be suspended days from the date of cumulation of the 3 services. If a professional accumulates within 3 months more than 3 non-presentations or cancellations of the services, his account will be permanently suspended.

SC HELPNHHOME S.R.L. does not control or manage the performance of Professional services, nor does it establish jobs or working hours. Professionals provide services under their own name or company name and not under the name of S.C. HELPNHOME S.R.L.

SC HELPNHOME S.R.L. does not provide machinery, tools, implements or consumables for the performance of services. Professionals are free to maintain an unrestricted clientele from S.C. HELPNHOME S.R.L. , and are free to offer their services elsewhere, including through competing platforms. SC HELPNHOME S.R.L. does not set the working hours or terms of the Professionals. Professionals are free to accept or reject Beneficiaries (clients) or contracts. Professionals are not sanctioned for rejecting Beneficiaries (clients) or contracts, although if a Professional accepts a Beneficiary (client) or a contract

through the online platform Helpnhome, they must fulfill their contractual obligations.Professionals have established their own tariff for services provided on the online platform Helpnhome without deducting any fees or imposing them by S.C.HELPNHOME S.R.L.

The online platform Helpnhome does not offer employment and is not a job placement agency in conclusion S.C. HELPNHOME S.R.L. is not the employer of any user. Professionals acknowledge and confirm that they are responsible for auctions and performance of services and that, depending on how they perform the service, there is a chance of individual profit or loss.

7. How to use the Public Information section:

The online platform Helpnhome may contain profiles, e-mail systems, blogs, message boards, reviews, ratings, task posts, chat areas, newsgroups, forums, communities and / or other messaging or communication facilities (“Areas ”) that allow Users to communicate with other Users. You can use such community areas to send and receive messages and materials that are relevant and appropriate. For your safety and integrity within the HELPNHOME online platform, you should not share your personal contact information with other users. The Helpnhome online platform may not be used for any of the following purposes:

Defame, abuse, harass, send, threaten, intimidate, misrepresent, mislead, or violate the rights (such as, human rights, privacy, reputation, and publicity) of others, including SC Users or employees HELPNHOME S.R.L .;

To publish, post, upload, distribute or disseminate profane, defamatory, infringing, obscene or illegal or language material or information;

To upload files containing software or other material that infringes the intellectual property rights (or privacy or advertising rights) of any User, third party or S.C. HELPNHOME S.R.L .;

To upload files or software that could damage the Helpnhome online platform or its users’ computers;

To advertise or offer the sale of goods or services for any commercial purpose through the online platform Helpnhome which are not relevant to the services provided;

To conduct or submit surveys, contests, pyramid schemes;

To replace another person or User, or to allow any other person or entity to use your user profile to post or view comments;

While using the online platform Helpnhome, it is not possible to:

Use the online platform Helpnhome for any unauthorized or illegal purpose.

Post or upload any content on which you have not obtained the necessary rights and permissions to use it accordingly;

Spamming the same service over and over again;

Download any file posted by another User you know cannot be legally distributed through the Helpnhome platform;

Restrict or prevent any other User from using the online application Helpnhome;

Adapt, modify, license or translate the online Helpnhome platform for your own personal or commercial use;

Upload content on the online platform Helpnhome that is offensive and / or harmful, including any content that advocates, supports, promotes racism, bigotry, hatred or physical harm of any kind against any individual or group of people. ;

Upload content that provides material or access to material that abusively, violently, or sexually exploits people;

Use the Helpnhome online platform to request any other business, website or service or otherwise, contact Users for employment, contracting or any purpose unrelated to the use of the Helpnhome online platform, as set forth herein;

Use the Helpnhome online platform to collect usernames, e-mail addresses or other personal information of Users by electronic or other means;

Use the online Helpnhome platform or services in violation of this Agreement;

Use the Helpnhome online platform in a manner that is false or misleading (directly or through omission or non-updating of information), or for the purpose of accessing or obtaining trade secret information from S.C. HELPNHOME S.R.L. for the purpose of public disclosure or for other purposes;

Attempting to defraud the payment system or service fee or platform fee in any way, including making or processing payments outside the Helpnhome online platform, by providing inaccurate information about invoices or otherwise fraudulent billing;

Sa va

register under different usernames or identities after your account has been suspended or terminated, or register with multiple fake usernames or identities, or register using a fake or unique email or phone number use;

Use tools to hide your IP address (such as a digital network).

Mobile app updates and upgrades:

By installing the application (s), you consent to the installation of the application and updates released through the online platform Helpnhome. The application (including updates) may cause your device to automatically communicate with HELPNHOME servers to deliver application functionality and record usage values, affect preferences or application-related data stored on your device, and collect personal information as provided in our privacy policy You can uninstall the application (s) at any time.

Deactivation and suspension:

SC HELPNHOME S.R.L. may suspend your right to use the online platform Helpnhome pending an investigation into your breach of this Agreement. SC HELPNHOME S.R.L. may deactivate your account or limit your use of the Helpnhome online platform after you determine that you have violated a provision of this Agreement. SC HELPNHOME S.R.L. will provide you with a written notice of its decision. If you wish to challenge this decision, please contact us at the e-mail address contact@helpnhome.ro within 7 days of receiving such notification with the reasons for the appeal.

If S.C. HELPNHOME S.R.L. will suspend or deactivate your account or limit your use of the Helpnhome online platform in accordance with this section 9, you will subsequently be barred from registering and creating a new account under your name or company name, a fake or borrowed name or any other name. third party, even if you can act on behalf of the third party.

Even after your right to use the Online Helpnhome platform is suspended, terminated or limited, this Agreement will remain enforceable against you. SC HELPNHOME S.R.L. reserves the right to take appropriate legal action in accordance with the agreement.

SC HELPNHOME S.R.L. reserves the right to modify or interrupt, temporarily or permanently, all or any part of the online platform Helpnhome, in its sole discretion. SC HELPNHOME S.R.L. will provide you with notice of any such change or discontinuance as required by law. To the extent permitted by law, S.C. HELPNHOME S.R.L. will not be liable for any changes or interruptions to all or any part of the Helpnhome online platform. SC HELPNHOME S.R.L. has the right to restrict anyone if such a person may endanger the security and integrity of the online platform Helpnhome.

You may terminate this Agreement at any time by terminating any use of the Helpnhome online platform and deactivating your account.

Account, password, security and telephone communications:

You need to register on the Helpnhome online platform and create an account to use the Helpnhome online platform. You are the only authorized user of the account. You are responsible for maintaining the confidentiality of any log-in, password, and account number provided by you or provided by S.C. HELPNHOME S.R.L. for accessing the online platform Helpnhome. You are solely and fully responsible for all activities that occur under your password or account, even if not authorized by your S.C. HELPNHOME S.R.L. has no control over the use of any User’s account and expressly disclaims any liability arising therefrom. If you suspect that any unauthorized party may use your password or account or suspect any other breach of security, you agree to immediately notify S.C. HELPNHOME S.R.L. e-mail address office@helpnhome.ro.

You acknowledge that telephone calls to or from S.C HELPNHOME S.R.L., together with its agents and affiliates, may be monitored and recorded for control and training and quality purposes.

Verify that any contact information provided to S.C HELPNHOME S.R.L. or our agents and our affiliates and Users, including your name, business name, mailing address, email address, your residential or business phone number and / or your mobile phone number, is true and accurate.

Confirm that you are the current subscriber or the owner of any phone number you provide. You are strictly prohibited from providing a telephone number that does not belong to you. If we discover that any information provided in connection with your registration is false or inaccurate, we may suspend or deactivate your account. If any of your contact information changes, you agree to notify S.C. immediately. HELPNHOME S.R.L.

Links to third party sites:

The Helpnhome online platform may contain links (such as hyperlinks) to third party websites. These links do not constitute an endorsement by S.C. HELPNHOME S.R.L. or association with those websites, their content or their operators. These links (including without limitation the external sites that are framed by the online platform Helpnhome, as well as any advertisements displayed in connection with it) are provided as an information service, for reference and convenience only. SC HELPNHOME S.R.L. does not control any such sites and is not responsible for their availability, accuracy, content, advertising, products or services. It is your responsibility to evaluate the content and usefulness of information obtained from other websites. You acknowledge and agree that S.C. HELPNHOME

LLC is not involved in the creation or development of third party websites and assumes no responsibility for third party websites and cannot be held responsible for claims arising from or relating to third party websites. In addition, you acknowledge and agree that S.C. HELPNHOME S.R.L. has no obligation to monitor, review or remove links to third-party sites, but reserves the right to limit or remove links to third-party sites on the Helpnhome online platform in its sole discretion.

The use of any website controlled, owned or operated by a third party is governed by the terms and conditions of use and privacy policies for those websites. Access such third-party sites at your own risk. SC HELPNHOME S.R.L. expressly disclaims any liability in connection with the use and / or viewing of websites or other materials associated with links that may appear on the online platform Helpnhome. You hereby agree that S.C. HELPNHOME S.R.L. does not assume any responsibility that may result from the use of links that may appear on the online platform Helpnhome.

Intellectual property rights:

All text, graphics, editorial content, data, formatting, graphics, drawings, HTML, layout, photos, music, sounds, images, software, videos, typography, and other content, including S.C. HELPNHOME S.R.L., trademarks and logos that users see or read through the online platform Helpnhome is owned by S.C. HELPNHOME S.R.L., except for user-generated content, which users grant to S.C. HELPNHOME S.R.L. with a license to use as provided above. The proprietary material is protected in all forms, media and technologies now known or further developed. SC HELPNHOME S.R.L. owns all materials in the property, as well as coordination, selection,

arranging and improving these proprietary materials. Proprietary material is protected by domestic and international laws governing copyright, patents and other proprietary rights. Users may not copy, download, use, redesign, or reconfigure

retransmits anything on the online platform Helpnhome without the prior written consent of S.C. HELPNHOME S.R.L. and, where applicable, the consent of the rights holder to the user-generated content. Any use of such asphalt material on the property of S.C. HELPNHOME S.R.L. , other than as permitted herein, is expressly prohibited. You may not copy or use any of these trademarks, logos, or trade names without the prior written consent of the owner.

Confidential information:

You acknowledge that confidential information (as defined below) is a valuable, special and unique element of S.C. HELPNHOME S.R.L. and you agree that during your account on the online platform Helpnhome plus 10 years after that you will not disclose, transfer or use (or search for, disclose, transfer or use) any confidential information in any other purpose

than using the online platform Helpnhome in accordance with this agreement.

If relevant, you may disclose confidential information to your employees and authorized agents, provided that they are also required to maintain the confidentiality of the information. You will make every effort to protect confidential information from unauthorized disclosure, transfer or use. You will promptly notify S.C. HELPNHOME S.R.L. in writing of any circumstances that may constitute the disclosure, transfer or use of unauthorized confidential information. You will return all originals and any copy of any material containing confidential information to S.C. HELPNHOME S.R.L. immediately after deactivating your user account or terminating this agreement for any reason.
The term “Confidential Information” means any of S.C.’s trade secrets. HELPNHOME S.R.L. , confidential and proprietary information, as well as all other information and data of S.C. HELPNHOME S.R.L. which does not

are generally known to the public or other third parties who may obtain economic recovery or otherwise from its use or disclosure. Confidential information is considered all technical data, know-how, research, product plans, products, services, customers, markets, software, developments, inventions, processes, formulas, technology, projects, drawings, engineering, hardware configuration information, marketing , finance, strategic and other proprietary materials and confidential information relating to the activity, operations or properties of the SC HELPNHOME S.R.L. , including information about S.C. staff, users or partners. HELPNHOME S.R.L. or other business information

disclosed or obtained directly or indirectly in writing, orally or through drawings or observations.

Limited liability:

You use the HELPNHOME online platform at your own risk.

You acknowledge and agree that S.C. HELPNHOME S.R.L. is willing to provide services on the online platform Helpnhome only if you agree to certain limitations of our liability to you and third parties. Therefore, you agree that S.C. HELPNHOME S.R.L. , associates or their partners, are not liable for claims, claims, damages, expenses, losses, government obligations, lawsuits and / or controversies of any kind and nature, known and unknown, suspected and disrespected, disclosed and disclosed, directly, indirectly, incidental, current, consistent, economic, special or exemplary, including fees and costs of attorneys that have arisen or may arise, related to your use or any other party’s or inability to use the online Helpnhome platform, including without limitation any liability that results in connection with the conduct, act or omission of any User (tracking,

sexual harassment or otherwise, acts of physical violence and destruction of personal property), any dispute with any User, any instruction, advice, act or service provided by S.C. HELPNHOME S.R.L. or their Associates and any destruction of the User Generated Content. The online platform Helpnhome does not have the insurance of material goods, life or medical insurance, it is the obligation of the Professionals. The online platform Helpnhome is not responsible for non-payment of a service performed by the Professional and not will compensate him in case of non-payment if it is part of a professional dispute.

We are not an agency; We do not offer employment:

No agency, partnership, joint venture, employer-employee or franchisee-franchisee relationship is created by this agreement.

Licensing:

Professionals alone are responsible for identifying and obtaining any necessary authorizations, permits or registrations before

to provide services and to undertake services. Indeed, certain types of services may be banned altogether and it is the responsibility of Professionals to avoid such services prohibited by law. Sanctions may include fines or other forms from the competent authorities. If you have questions about how the laws apply to your services on the online Helpnhome platform, you should first seek appropriate legal guidance.

Because S.C. HELPNHOME S.R.L. does not supervise, enforce, direct, control or monitor the activity or performance of a service, the Beneficiaries (clients) must determine for themselves whether a Professional is qualified to perform that task. Beneficiaries (clients) are obliged to consult the laws or regulations in force to determine whether certain services must be performed by a Professional authorized or otherwise registered. Beneficiaries (clients) are also obliged to discuss with the Professional any specific risks, obstacles or impediments in the location of the service (both visible and hidden) that could affect the performance of the service.

Amendments to this Agreement and the HELPNHOME Platform:

SC HELPNHOME S.R.L. reserves the right, in its sole discretion, to change, modify, add, supplement, suspend, discontinue or delete any of the terms and conditions of this Agreement (including Terms of Service, Privacy Policy) and to review, improve , modify or discontinue, temporarily or permanently, the Helpnhome online platform or any content or information through the Helpnhome online platform at any time, effectively with or without prior notice and without any liability to Users. SC HELPNHOME S.R.L. will endeavor to notify you of material changes to this Agreement by e-mail, but will not be liable for any non-compliance. If any future changes to this Agreement are unacceptable to you or cause you to no longer comply with this Agreement, you must deactivate your account and stop using the online Helpnhome platform immediately. Your continued use of the Helpnhome online platform following any revision of this

Your agreement constitutes your full and irrevocable acceptance of any and all such changes, unless prohibited by any law or regulation. SC HELPNHOME S.R.L. may also impose limits on certain features or restrict access to some or all of the online Helpnhome platform without notice or liability.

Without third party rights:

The provisions of this Agreement are intended solely for the benefit of the parties and their successors and permitted missions and shall not be construed as conferring any right on any third party or giving any person or entity other than the User any interest, remedy, claim, liability, reimbursement,

request for action or any other request for action in connection with or in connection with any agreement or provision contained in or in connection with this document. Nothing in this Agreement shall be enforced by any person not party to this Agreement, provided that a client’s agent acts in the name and on behalf of his client.

Consent to electronic signatures:

By using the online platform Helpnhome, you agree to trade electronically through the online platform Helpnhome. You agree that your electronic signature is the legal equivalent of your handwritten signature. You also agree that your use of a keyboard, mouse, or other device to select an item, button, icon, or similar act / action constitutes your signature as if it were actually signed in writing. You also agree that no certification authority or other third party verification is required to validate your signature

and the absence of such certification or verification by a third party will in no way affect the applicability of your electronic signature.

Telephone communications and contact agreement

Your consent to receive automated calls / texts.

You acknowledge that by voluntarily providing your phone number, you expressly agree to receive calls or text messages (which may include pre-recorded voice messages and / or automatic calls) from the online platform Helpnhome and affiliates or from independent contractors (including Professionals) for promotions, account, registration, orientation, future or scheduled tasks, product changes, changes and updates, service interruptions, memories of incomplete or future tasks, tracking any press notifications delivered through our mobile application, any transaction with SC HELPNHOME S.R.L. and / or your relationship with S.C. HELPNHOME S.R.L. Acknowledge that automatic calls or text messages can be made to your phone number. You agree that S.C. HELPNHOME S.R.L. may obtain, and you expressly agree to be contacted at any email address, postal address or telephone number provided by you at any time or obtained by other means

such as capturing caller ID or other means. You agree to receive automated calls and text messages from S.C. HELPNHOME S.R.L. and Affiliates or from independent contractors (including Professionals), even if you cancel your account or terminate your relationship with S.C HELPNHOME S.R.L. , unless you give it up. You understand that you must not agree to receive automated promotional calls / texts as a condition for the purchase of goods or services. To give up, you can do it by e-mail at office@helpnhome.ro.

Communication fees. There is no charge for receiving automatic phone calls or text messages from the online platform Helpnhome, our agents, affiliates and independent contractors (including Professionals). However, you may incur a charge for these calls or text messages from your telephone operator, verification falls under your sole responsibility. Check your phone plan and contact your carrier for details. You represent and warrant that you are authorized to bear such taxes and acknowledge that S.C. HELPNHOME S.R.L. and affiliates and independent contractors (including Professionals) are not responsible for such fees.

Unauthorized use of your telephone device.

You must notify S.C. immediately. HELPNHOME S.R.L. any breach of security or unauthorized use of your phone device. SC HELPNHOME S.R.L. , affiliates and independent contractors (including Professionals) will not be liable for losses caused by any unauthorized use of your phone device, you are responsible for losses caused by such unauthorized use.

Your allowance to S.C. HELPNHOME S.R.L. :

You agree to indemnify S.C. HELPNHOME S.R.L. and affiliates and independent contractors (including Professionals) for any claim regarding privacy, criminal or other claims, including claims under the Consumer Protection Act, regarding your voluntary provision of a telephone number that is not yours; and / or your failure to notify SC HELPNHOME S.R.L. about any changes to your contact information, including your phone number. You agree to indemnify, S.C. HELPNHOME S.R.L. and affiliates to and against any such claim, loss, liability, costs and expenses (including reasonable attorney’s fees). SC HELPNHOME S.R.L. will have the exclusive right to choose a lawyer, at your expense, to defend any such claims.

General

You are responsible for obtaining and maintaining all telephone devices and other equipment and software, as well as all internet service providers, mobile services and other services required to receive calls and text messages. Text messaging can only be available with selected carriers with compatible phones.

Withholding of taxes or allowances:

SC HELPNHOME S.R.L. does not hire Professionals. SC HELPNHOME S.R.L. is not responsible and will not be liable for the compensation of Professionals or for any payment such as withholding taxes, unemployment insurance, social insurance, disability insurance or any other insurance and fees in connection with the use by the User of the online platform HELPNHOME. Each User assumes all responsibility for their purchase and payment.

Judicial checks:

You will promptly announce S.C. HELPNHOME S.R.L. in writing if you have any potentially relevant criminal convictions (except for parking fines or speeding fines) that occur while using the online platform Helpnhome.

20. Litigation:

In case of a litigation, the competent court is the one in whose constituency the headquarters of SC HELPNHOME SRL is located.

21. Acceptance of terms and conditions:

I have read and understand the Terms and Conditions as well as the Privacy Policy of this Agreement and I will use the HELPNHOME online platform consciously and responsibly.

Acord si conditii de utilizare

Acord si conditii de utilizare a platformei online HELPNHOME.

Termeni de utilizare:

Acești Termeni și condiții constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră și SC HELPNHOME SRL (Platforma online Helpnhome)) Inregistrat la registrul comertului sub nr. J40/159277/2017,CUI 38177256 cu adresa in Bucuresti,Sect. 6,Splaiul Independentei Nr 273,Corp 3,Et 3. care reglementează utilizarea Platformei online Helpnhome. Utilizarea tuturor datelor cu caracter personal pe care le trimiteți la Platforma online Helpnhome sau pe care le colectăm despre dumneavoastră este guvernată de Politica noastră globală de confidențialitate („Politica de confidențialitate”). O copie a Politicii noastre de confidențialitate este disponibilă ”aici”. Confirmați că, utilizând platforma online Helpnhome, ați revizuit Politica de confidențialitate. Consimțământul dumneavoastră la înregistrarea și utilizarea continuă a Platformei online Helpnhome constituie acceptarea și acordul dumneavoastră pentru toți termenii și condițiile din acești Termeni și condiții globale, Politica de confidențialitate și orice modificări și completări viitoare la prezentul Acord (astfel sunt definite mai jos), pe carele putem publica din când în când. Dacă orice modificări viitoare ale prezentului Acord sunt inacceptabile pentru dumneavoastra sau vă determină să nu mai fie în conformitate cu prezentul Acord, trebuie să dezactivați contul dvs., și imediat sa opriti utilizarea Platformei online Helpnhome. Politica de confidențialitate este încorporata prin referință în acești Termeni și condiții și în formularul împreună și sunt denumite în continuare „Acordul”.

DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD SĂ RESPECTAȚI ACEST ACORD ȘI TERMENII ACESTUIA, NU PUTEȚI UTILIZA SAU ACCESA PLATFORMA ONLINE HELPNHOME.

PRIN RECUNOAȘTEREA CONDIȚIILOR DE SERVICIU ȘI/SAU UTILIZAREA PLATFORMEI ONLINE HELPNHOME, CONFIRMAȚI ÎN MOD EXPRES CĂ AȚI CITIT, ÎNȚELES ȘI SUNTEȚI DE ACORD, FĂRĂ LIMITARE SAU CALIFICARE, SĂ RESPECTAȚI PREZENTUL,ȘI ACCEPTAȚI TOȚI TERMENII SĂI.

Utilizarea de către dumneavoastră a Platformei online Helpnhome constituie acceptarea și acordul pentru toți termenii și condițiile din sectiunea Termeni si Conditii.

Câteva repere ale acestor Termeni și condiții includ:

Trebuie să aveți cel puțin vârsta cerută din punct de vedere legal de 18 ani sa să încheiați contracte obligatorii, pentru a utiliza sau accesa Platforma online Helpnhome.

Acordul dumneavoastră că tehnologia pentru Platforma online Helpnhome este furnizată „asa cum este” și fără garanție.

Acordul dumneavoastră că S.C. Helpnhome S.R.L. nu oferă nici o garanție și nu are nici o responsabilitate cu privire la acțiunea utilizatorilor pe Platforma online HELPNHOME sau indeplinirea serviciilor .

Confirmarea dumneavoastră și acordul că S.C. Helpnhome S.R.L. nu supraveghează,investigheaza, controleaza, sau monitoriza activitatea unui profesionist și serviciile efectuate .

Confirmarea și acordul dumneavoastră că Beneficiarii(clientii) sunt singurii responsabili pentru a determina dacă Profesionistul pe care îl solicita este calificat si are statut autorizat să îndeplinească cererea facuta de acesta.

Confirmarea și acordul dumneavoastră că Profesionistii sunt contractați independenț de Beneficiari(client) și nu sunt angajații SC HELPNHOME SRL.Ei sunt contractori independenți sau furnizori de servicii prin intermediul aplicatiei Helpnhome.

Acordul dumneavoastră de a nu cere despăgubiri societatii SC HELPNHOME SRL din cauza utilizării incorecte sau incapacitatea de a utiliza platforma online Helpnhome sau conținutul trimis din contul dvs.

Prin bifarea ca ati acceptat acordul si conditiile de utilizare va asumati toata raspunderea legala,el avand rol de contract intre Helpnhome si Beneficiar(client) cat si Profesionist.

Platforma Helpnhome conectează Profesionistii și Beneficiarii(clientii):

Platforma online Helpnhome este o platformă de comunicare bazată pe conexiune prin internet care permite conexiuni între Beneficiari(clienti) și Profesionisti. „Beneficiarii”(clientii) sunt persoane fizice si /sau companii care doresc sa obtina servicii pe termen scurt („Serviciu”) de la Profesionisti si, prin urmare, sunt clienti ai Profesionistilor, iar „Profesionistii” sunt companii sau persoane fizice autorizate care doresc sa efectueze Servicii pentru clienti. Beneficiarii(clientii) și Profesionistii împreună sunt denumiți în continuare „Utilizatori”. Dacă sunteți de acord cu termenii unei sarcini cu un alt Beneficiar, dumneavoastră și alți utilizatori formați un Acord de servicii direct între voi doi, astfel este prezentat mai detaliat mai jos.

Profesionistii sunt SOCIETATI sau PERSOANE FIZICE AUTORIZATE . Profesionistii NU SUNT ANGAJATII SC HELPNHOME SRL. S.C. HELPNHOME S.R.L. NU EFECTUEAZĂ SERVICII ȘI NU ANGAJEAZĂ PERSOANE FIZICE SAU JURIDICE PENTRU A EFECTUA SERVICII.PLATFORMA ONLINE HELPNHOME FUNCTIONEAZA CA O PLATFORMA DE LICITATII OFERTE DE PRET CARE CONECTEAZA SOCIETATI SAU PERSOANE FIZICE CU FURNIZORI DE SERVICII(Profesionisti) CARE DORESC SA PRESTEZE DIVERSE SERVICII. UTILIZATORII RECUNOSC PRIN PREZENTA FAPTUL CA SC HELPNHOME SRL NU SUPERVIZEAZA, DOMENIUL DE APLICARE DIRECT,NU CONTROLEAZA SAU MONITORIZEAZA ACTIVITATEA UNUI PROFESIONIST SI DECLINA IN MOD EXPRES ORICE RESPONSABILITATE SI RASPUNDERE PENTRU MUNCA EFECTUATA SI SERVICIILE IN ORICE MOD. INCLUSIV CU O GARANTIE SAU CONDITIONARE A SERVICIILOR.NU OFERA GARANTIE SAU CONDITII DE CALITATE IN CAZUL IN CARE UN PROFESIONIST NU RESPECTA LEGILE SI REGLEMETARILE IN VIGOARE.

Orice referinta sau evaluare(scrisa sau simbolizata) pe platforma online Helpnhome este acordata de catre beneficiari si nu reprezinta o calificare,ele indica faptul ca alti beneficiari(clienti) au fost sau nu multumiti de serviciile Profesionistului.Ele nu reprezinta garantia ca Profesionistul este licentiat sau calificat pentru serviciul respectiv.Decat in cazul in care acesta prezinta documente doveditoare incarcate in sectiunea lui personala.Este obligatia beneficiarului(clientului) sa verifice inainte de a accesa un serviciu.Platforma Helpnhome permite conexiuni între utilizatori pentru îndeplinirea serviciilor. S.C. HELPNHOME S.R.L. nu este responsabila pentru performanța sau comunicarea Utilizatorilor, nici nu are control asupra calității, calendarul, legalitatea, nefurnizarea, sau orice alt aspecte ale serviciilor intre, Profesionisti sau Beneficiari(clienti).Nici de integritate, responsabilitate, competență, calificări, sau oricare dintre acțiunile sau omisiunile oricărui Utilizator, sau de orice evaluări sau referinte furnizate de beneficiari cu privire la profesionist. Platforma online Helpnhome nu ofera nici o garantie sau reprezentare cu privire la fiabilitatea sau acuratețea sarcinilor solicitate sau serviciile furnizate de Profesionisti, sau de comunicațiile între Utilizatori identificate prin intermediul Platformei online Helpnhome, fie în public sau privat, prin intermediul on-sau off-line interacțiuni, sau altfel orice fel.

Verificări ale utilizatorului, Reprezentări ale utilizatorului și garanții:

Utilizatorii pot fi supuși unui proces de revizuire înainte de a se putea înregistra pentru și în timpul utilizării platformei online Helpnhome, care poate include, dar nu se limitează la: verificarea identității, verificarea dreptului la muncă și pe fond penal, folosind serviciile terților, după caz. Deși S.C. Helpnhome S.R.L. poate efectua verificări de fundal, S.C. Helpnhome S.R.L. nu poate confirma dacă fiecare utilizator este cine pretinde a fi, iar S.C. Helpnhome S.R.L. nu poate și nu își asumă nicio responsabilitate pentru acuratețea sau fiabilitatea informațiilor privind verificarea.

Atunci când interacționați cu alți Utilizatori, ar trebui să fiti precauți și responsabili pentru a vă proteja siguranța, datele și proprietatea personală, la fel cum ați face atunci când interacționați cu alte persoane pe care nu le cunoașteți. S.C. Helpnhome S.R.L. nu va fi răspunzător pentru nicio declarație falsă sau înșelătoare făcută de Utilizatorii Platformei online Helpnhome. S.C. Helpnhome S.R.L. nu are dreptul legal sa investigheze sau sa solicite cazier judiciar niciunui utilizator.Prin urmare declina orice responsabilitate cu privire la orice fapta penala comisa de Profesionisti sau Beneficiari(Clienti).

Reprezentări pentru utilizatori și garanții:

Toți utilizatorii reprezintă și garantează că: Aveți cel puțin vârsta legală ceruta de 18 ani și sunteți capabili să încheiați contracte obligatorii; Aveți dreptul, autoritatea și capacitatea de a accepta prezentul Acord și de a respecta termenii și condițiile prezentului Acord și că veți respecta acest lucru.

Ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligați de acest Acord si Conditii.

Veți respecta confidențialitatea (inclusiv si fără limitare, viața privată, familială și a casei), proprietatea și drepturile de protecție a datelor ale Utilizatorilor și nu veți înregistra (video,audio sau in altfel) nici un serviciu sau orice interacțiune de către sau cu un Utilizator și / sau S.C. Helpnhome S.R.L. în legătură cu Platforma Helpnhome fără acordul prealabil scris al S.C. Helpnhome S.R.L. și / sau al Utilizatorului relevant, după caz;

Veți îndeplini angajamentele pe care le luați față de alți Utilizatori, veți comunica clar și prompt prin chat, ca veți fi prezenți și / sau disponibili în momentul în care sunteți de acord cu Profesionistul sau Beneficiarul, după caz, și utilizați doar modalitati de plată specificate sau aprobate de S.C. Helpnhome S.R.L. pentru a efectua sau primi plata pentru serviciile furnizate prin intermediul Platformei online Helpnhome;

Vei acționa profesional și responsabil în interacțiunile tale cu alți Utilizatori;

Veți folosi numele dvs. real sau numele companiei și o fotografie actualizată pe profilul dvs.;

Când utilizați sau accesați Platforma online Helpnhome, veți acționa în conformitate cu toate legile si reglementarile in vigoare și cu bună credință;

Nu veți folosi Platforma online Helpnhome pentru achiziționarea de substanțe sau servicii controlate sau ilegale.

În cazul în care intrați în prezentul Acord în numele unei companii sau alte organizații, reprezentați și garantați că aveți autoritatea de a acționa în numele acelei entități și de a lega entitatea la prezentul Acord.

În afara cazului în care a fost dezvăluit complet și prompt în scris către SC Helpnhome SRL, nu aveți nicio motivație, statut sau interes pe care S.C. Helpnhome S.R.L. ar putea să-l dorească în mod rezonabil să îl cunoască în legătură cu platforma online Helpnhome, dacă utilizați sau nu sau intenționați să utilizați Platforma online Helpnhome pentru orice scop jurnalistic, academic, investigativ sau ilegal.

În plus,Profesionistii reprezintă și garantează că:

Atunci când utilizați Platforma online Helpnhome, operați ca parteneriat, societate cu răspundere limitată, corporație,persoana fizica autorizata sau altă entitate de afaceri;

Sunteți angajat în mod obișnuit într-o afacere înființată independent, de aceeași natură ca și serviciile prestate pentru clienți prin intermediul Platformei online Helpnhome și mențineți o clientelă independentă;

Aveți dreptul fără restricții de a lucra in Romania;

Dacă serviciul este executat într-o zona care solicită să dețineți o autorizatie sau o înregistrare, aveți autorizatia si licenta necesară pentru înregistrarea impozitului;

Sunteți responsabil pentru identificarea și obținerea oricăror autorizatii, permise sau înregistrări necesare înainte de a oferi servicii și de a întreprinde servicii.

Aveți orice asigurare(obligatorie sau neobligatorie) necesară pentru vă oferi serviciile si a acoperii eventualele pagube materiale sau umane.

Îți vei respecta angajamentele față de Beneficiarii(clientii) de pe Platforma online Helpnhome, inclusiv prin a răspunde prompt la licitatii cand esti online si efectuarea serviciului (serviciilor), după cum a fost convenit cu Beneficiarul(clientul); și furnizarea catre Beneficiar(client) în timp util si veti oferi servicii de înaltă calitate;

Veți oferi servicii pentru care aveți abilitățile și expertiza necesare și veți furniza aceste servicii în siguranță și în conformitate cu toate legile in vigoare.

Contract între Beneficiari(clienti) și PROFESIONISTI:

Recunoașteți și sunteți de acord că agreati un contract obligatoriu legal cu un alt Utilizator,el se formează atunci când dvs. și respectivul Utilizator sunteți de acord cu termenii unui serviciu. Termenii contractului de servicii include termenii menționați în această secțiune , termenii de angajare propuși și acceptati pe Platforma online Helpnhome și orice alte clauze contractuale acceptate atât de către Profesionist, cât și de Beneficiar(clientul lor), în măsura în care acești termeni nu intră în conflict cu termenii din prezentul acord, inclusiv prezenta secțiune și nu extinde obligațiile S.C. HELPNHOME S.R.L. și nu restricționează drepturile S.C.HELPNHOME S.R.L. în temeiul prezentului acord. S.C. HELPNHOME S.R.L. nu este parte la niciun Acord de servicii și formarea unui Acord de serviciu nu va crea, în niciun caz, o angajare sau altă relație de serviciu între S.C.HELPNHOME S.R.L. și Profesionist și nici nu va crea o relație de angajare între Beneficiar(client) și Profesionist. Utilizatorii nu au autoritatea de a încheia contracte scrise sau orale – implicite sau exprese – în numele S.C. Helpnhome S.R.L. Rolul S.C. Helpnhome S.RL. , dincolo de a permite conexiunile între Beneficiar(client) și Profesionist prin intermediul platformei sale , este de a incasa taxa pentru publicarea unei cereri si colectarea acesteia pentru S.C. HELPNHOME S.R.L. conform tarifului cerut.S.C. HELPNHOME S.R.L. ,nu își asumă nicio răspundere sau responsabilitate pentru actele sau omisiunile Profesionistului, fie în interiorul, fie în afara Platformei online Helpnhome. Acolo unde este aprobat în prealabil de către Beneficiar(client), Profesionistul nu este obligat să efectueze personal sarcina. Societatile pot angaja asistenți, ajutoare, subcontractanți sau alt personal ( „Asistenți Profesionisti”). Din motive de siguranță, acești Asistenți Profesionisti vor fi verificați în cadrul platformei online Helpnhome. Nerespectarea acestei prevederi de către Profesionist va constitui o încălcare a acestui Acord și ar putea duce la eliminarea de pe platforma online Helpnhome.Profesionistul își asumă răspunderea deplină și unică pentru faptele și omisiunile acestor Asistenți Profesionisti și este pe deplin responsabil pentru plata legală a tuturor compensațiilor, beneficiilor și cheltuielilor Asistenților Profesionisti, dacă există, și pentru toate reținerile fiscale impuse și aplicabile cu privire la acest Asistent Profesionist. Clienții sunt responsabili să confirme cu Profesionistul lor că Asistenții Profesionist sunt înregistrați pe platforma onine Helpnhome, iar clienții înțeleg că încheie acorduri de servicii separate cu Profesionistii și fiecare Asistent Profesionist. În timp ce utilizează platforma online Helpnhome,este la alegerea lor dacă vor fi prezenți sau nu atunci când se realizează un servicu. Clienții care aleg să nu fie prezenți la efectuarea unui serviciu sunt de acord că, dacă altcineva decât ei, înregistrează un serviciu în numele lor sau este prezent atunci când este îndeplinită sarcina, ei numesc acea persoană ca agent („Agentul Beneficiarului”) și Profesionistul poate să urmeze indicatii de la Agentul Beneficiarului,ca si cum o asemenea indicație ar fi fost dată de către Beneficiar(client). Dacă sunteți Agentul unui Beneficiar(client) și accesați,respectiv,utilizați platforma online Helpnhome în numele unui Beneficiar(client), inseamna ca aveti obligatii ca si Beneficiarul(clientul) de a respecta toate prevederile din Termenii și Condiții. Beneficiarul(clientul) își asumă responsabilitatea deplină și unică pentru actele și omisiunile Agenților Beneficiarului. Beneficiarul(clientul) își va plăti integral serviciul (serviciile) prin intermediul platii online sau numerar, astfel cum este indicat pe Platforma Helpnhome, la tarifele convenite de părți în Acordul de servicii. Fiecare beneficiar acceptă să respecte Acordul de serviciu și prezentul Acord în timpul angajării, îndeplinirii și finalizării unui serviciu.

Facturare și plată:

Beneficiarii(clientii) contracteaza pentru servicii direct pe platforma online Helpnhome Profesionistii. S.C. Helpnhome S.R.L. nu va fi parte la niciun contract pentru servicii.In cazul in care un Profesionist nu a castigat o licitatie banii se vor intoarce in portofelul virtual al acestuia si va putea oricand solicita in scris prin email la office@helpnhome.ro rambursarea lor catre platforma online Helpnhome . Plata serviciilor se va face direct de la Beneficiar(client) către Profesionist prin plata online sau numerar, și nu de S.C. Helpnhome S.R.L. S.C. Helpnhome S.R.L. nu este obligat să compenseze Profesionistul pentru neplata Beneficiarului(clientului) daca acesta nu plateste pentru serviciile prestate.Taxa de platformă trebuie plătita prin intermediul platformei online in momentul in care un Profesionist doreste sa liciteze o cerere primita din partea unui Beneficiar(client), pentru a putea accesa serviciile prestate de catre Profesionisti,astfel:

0>199-10 lei

200>299-15 lei

300>399-20 lei

400>499-25 lei

500>599-30 lei

600>699-35 lei

700>799-40 lei

800>899-45 lei

900>999-50 lei

1000>1499-60 lei

1500>1999-70 lei

2000>2999-80 lei

3000> 100 de lei

Publicarea unui anunt de angajari full time-10 lei

In cazul in care un Beneficiar(client) anuleaza o cerere,din motive nejustificate,in ziua in care a fost stabilita data executarii serviciului,acesta isi pierde dreptul de a cere rambursarea sumei platite pentru accesarea serviciului solicitat.In cazul in care Beneficiarul(clientul) a platit taxa de platforma pentru a accesa oferta unui Profesionist si cel din urma nu isi onoreaza oferta facuta,Beneficiarul(clientul) are dreptul de a accesa o alta oferta gratuit(cererea fiind repostata gratuit de catre administratori) sau poate beneficia de rambursarea taxei de platforma.

Profesionistii sunt responsabili pentru facturarea cu exactitate a Beneficiarilor(clientilor) lor. Beneficiarii(clientii) vor fi responsabili de plata facturii (facturilor) pentru fiecare serviciu in parte, care va include pretul stabilit al serviciului furnizat de Profesionist, orice cheltuieli din buzunar convenite de părți în legătură cu serviciul vor fi decontate de catre Beneficiar(client) pe baza bonului de cumparaturi prezentat de Profesionist nu fac parte comisionanta de catre S.C. Helpnhome S.R.L. Platformele de plati online pot comisiona separat tranzactiile platilor online.Ele nu sunt asociate cu Platforma online Helpnhome.Pentru comenzile de transport,coletarie sau livrari la domiciliu pretul carburantului este stabilit in pretul convenit cu Profesionistul si va fi comisionat impreuna cu serviciul efectuat de catre Profesionist. Pentru a ajuta la prevenirea fraudei și a proteja informațiile utilizatorului de riscul accesului neautorizat, S.C. Helpnhome S.R.L. și platformele de plati online pot valida un cont înainte de activare și înainte de fiecare rezervare.

S.C. HELPNHOME S.R.L. SI Profesionistii:

Aceasta platforma online este o platforma de licitatii si functioneaza dupa sistemul licitarii la vedere a unui pret pentru prestarii de servicii.Beneficiarul(clientul) va avea vizibil in platforma sa maxim 5 conturi de Profesionisti unde departajarea se va face pe criteriile alese de catre Beneficiar(client) astfel: distanta,pret,evaluari sau timp de executie.Dupa selectie Beneficiarul(clientului) si Profesionistul vor stabili prin intermediul platformei online Helpnhome in sectiunea chat sau telefonic detaliile serviciului care va urma.

Platforma Helpnhome nu comisioneaza nici un serviciu prestat de catre Profesionist.Profesionistii vor fi răspunzători pentru orice taxe care trebuie plătite pentru serviciile prevăzute în acorduld dintre el si Beneficiar(client).

Societatile pot angaja asistenți, ajutoare, subcontractanți sau alt personal (colectiv „Asistenți Profesionisti”). Din motive de siguranță, acești Asistenți Profesionisti vor fi inscrisi în cadrul platformei online Helpnhome. Nerespectarea acestei prevederi de către Profesionist va constitui o încălcare a acestor Termeni de serviciu și ar putea duce la eliminarea de pe platforma online Helpnhome. Profesionistul își asumă răspunderea deplină și unică pentru faptele și omisiunile acestor Asistenți Profesionisti și este pe deplin responsabil pentru plata legală a tuturor compensațiilor, beneficiilor și cheltuielilor Asistenților Profesionisti, dacă există, și pentru toate reținerile fiscale impuse și aplicabile cu privire la acest Asistent Profesionist.Societatile vor fi raspunzatoare de plata taxelor si impozitelor pentru Asistentii Profesionisti.S.C. Helpnhome S.R.L. nu isi asuma nici o obligatie de angajare sau o alta forma de colaborare cu acestia.

Profesionistii ,persoanele fizice au obligatia si sa se informeze cu privirela la legile si obligatiile legale inainte de a utiliza platforma online Helpnhome.

Sa comunice cu Beneficiarul(clientul) in prealabil pentru achizitionarea de materiale sau bunuri si sa prezinte bonul pentru decontare.Decontare se face de catre Beneficiar(client) si nu va fi comisionata de catre platforma online Helpnhome,nefiind considerata parte comisionanta.

Sa nu se angajeze in servicii care ii depasesc competenta atat legala cat si profesionala.Eventualele pagube sau accidente cauzate in urma acestora nu vor fi asumate de catre SC HELPNHOME SRL.Sa dispuna de asigurare de bunuri contra eventualelor daune materiale.

SC HELPNHOME SRL nu si asuma eventualele daune materiale sau fizice,aceastea cad in responsabilitatea Profesionistilior.

Sa onoreze toate cererile acceptate si licitate de el prin intermediul platformei online Helpnhome.Nerespectarea unui angajament atrage dupa sine suspendarea contului pe o perioada determinata,astfel: In cazul neprezentarii sau anularii a cel mult 3 servicii,contul va fi suspendat pe o perioada de 30 de zile de la data cumulului celor 3 servicii.Daca un profesionist cumuleaza in termen de 3 luni mai mult de 3 neprezentari sau anulari ale serviciilor,contul acestuia va fi suspendat definitiv.

S.C. HELPNHHOME S.R.L. nu controlează și nu conduce performanța serviciilor Profesionistilior, nici nu stabilește locurile de muncă sau orele de lucru. Profesionistii furnizează servicii sub numele propriu sau denumirea companiei și nu sub numele S.C. HELPNHOME S.R.L.

S.C. HELPNHOME S.R.L. nu oferă utilaje,instrumente,scule sau consumabilele pentru indeplinirea serviciilor. Profesionistii sunt liberi să întrețină o clientelă fără restricții din partea S.C. HELPNHOME S.R.L. , și sunt liberi să ofere serviciile lor în altă parte, inclusiv prin intermediul platformelor concurente. S.C. HELPNHOME S.R.L. nu stabilește orele sau termenii de lucru ai Profesionistilor. Profesionistii sunt liberi să accepte sau să respingă Beneficiarii(clientii) sau contractele. Profesionistii nu sunt sancționați pentru respingerea Beneficiarilor(clientilor) sau contractelor, deși dacă un Profesionist acceptă un Beneficiar(client) sau un contract prin intermediul platformei online Helpnhome, ei trebuie să își îndeplinească obligațiile contractuale.Profesionistii și-au stabilit propriul tarif pentru serviciile prestate pe platforma online Helpnhome fără deducerea unor taxe sau impunerea lor de către S.C.HELPNHOME S.R.L.

Platforma online Helpnhome nu ofera angajare si nu este o agentie de plasare de munca in concluzie S.C. HELPNHOME S.R.L. nu este angajatorul niciunui utilizator. Profesionistii recunosc și confirmă că sunt responsabili pentru licitatii și îndeplinirea serviciilor și că, în funcție de modul în care exercită serviciul, există o șansă de profit sau pierdere individuală.

7.Modul de utilizare al sectiunii Informatii Publice :

Platforma onine Helpnhome poate conține profiluri, sisteme de e-mail, bloguri, panouri de mesaje, recenzii, evaluări, postări de sarcini, zone de chat, grupuri de știri, forumuri, comunități și / sau alte facilități de mesaje sau comunicare („Zonele publice”) care permit Utilizatorilor să comunice cu alți Utilizatori. Puteți utiliza astfel de zone comunitare pentru a trimite și primi mesaje și materiale care sunt relevante și adecvate. Pentru siguranța și integritatea dvs. in cadrul platformei online HELPNHOME, nu ar trebui să impartasiti informațiile dvs. de contact personale cu alți utilizatori. Platforma online Helpnhome nu poate fi utilizată pentru niciunul dintre următoarele scopuri:

Să defaimeze, să abuzeze, să hărțuiasca, să-i trimita, să amenințe, să intimideze, să prezinte greșit, să inducă în eroare sau să încalce drepturile (cum ar fi, drepturi de confidențialitate,omului, confidențialitate, reputație și publicitate) ale altora, incluzand Utilizatorii sau angajatii S.C. HELPNHOME S.R.L.;

Să publice, să posteze, să încarce, să distribuie sau să difuzeze, materiale sau informații profane, defăimătoare, încălcatoare, obscene sau ilegale sau de limbaj;

Pentru a încărca fișiere care conțin software sau alt material care încalcă drepturile de proprietate intelectuală (sau drepturile de confidențialitate sau publicitate) ale oricărui Utilizator, terță parte sau S.C. HELPNHOME S.R.L.;

Pentru a încărca fișiere sau software care ar putea deteriora platforma online Helpnhome sau computerele utilizatorilor săi;

Să facă publicitate sau să ofere vânzare de bunuri sau servicii pentru orice scop comercial prin intermediul platformei online Helpnhome care nu sunt relevante pentru serviciile oferite;

Pentru a efectua sau transmite sondaje, concursuri, scheme piramidale;

Pentru a înlocui o altă persoană sau un Utilizator sau pentru a permite oricărei alte persoane sau entități să utilizeze profilul dvs. de utilizator pentru a posta sau vizualiza comentarii;

În timp ce utilizați platforma online Helpnhome, nu este posibil sa:

Utilizați platforma online Helpnhome pentru orice scop neautorizat sau ilegal.

Postați sau încărcați orice conținut pe care nu ați obținut drepturile și permisiunile necesare pentru a utiliza în consecință;

Postați acelasi serviciu în mod repetat („Spamming”);

Descărcați orice fișier postat de un alt Utilizator pe care îl cunoașteți nu poate fi distribuit legal prin intermediul platformei Helpnhome;

Să restricționeze sau să împiedice orice alt Utilizator să utilizeze aplicatia online Helpnhome;

Adaptați, modificați, licențați sau traduceți platforma online Helpnhome pentru propria utilizare personală sau comercială;

Încărcați un conținut pe platforma online Helpnhome care este ofensivă și / sau dăunătoare, incluzând, orice conținut care pledează, susține, promovează rasismul, bigotismul, ura sau vătămarea fizică de orice fel împotriva oricărui individ sau grup de persoane. ;

Încarcati conținut care oferă materiale sau acces la materiale care exploatează oamenii în mod abuziv, violent sau sexual;

Utilizați platforma online Helpnhome pentru a solicita orice altă afacere, site web sau serviciu sau în alt mod, sa contactați Utilizatorii pentru angajare, contractare sau orice scop care nu are legătură cu utilizarea platformei online Helpnhome, astfel cum este prevăzut aici;

Utilizați platforma online Helpnhome pentru a colecta nume de utilizator, adrese de e-mail sau alte informații personale ale Utilizatorilor prin mijloace electronice sau prin alte mijloace;

Utilizați platforma online Helpnhome sau serviciile cu încălcarea prezentului Acord;

Utilizați platforma online Helpnhome într-o manieră care este falsă sau înșelătoare (direct sau prin omisiune sau neactualizarea informațiilor), sau în scopul accesării sau obținerii informațiilor secrete comerciale ale S.C. HELPNHOME S.R.L. în scopul dezvăluirii publice sau în alte scopuri;

Încercarea de a frauda sistemul de plăți sau taxa de serviciu sau taxa de platformă în orice fel, inclusiv efectuarea sau procesarea plăților în afara platformei online Helpnhome, oferind informații inexacte asupra facturilor sau facturare în alt mod fraudulos;

Sa va inregistrați sub diferite nume de utilizator sau identități după ce contul dvs. a fost suspendat sau încheiat, sau sa va inregistrati sub mai multe nume de utilizator sau identități false sau sa va inregistrati utilizând un e-mail sau un număr de telefon fals sau de unică folosință;

Sa utilizați instrumente cu scopul de a vă masca adresa IP (cum ar fi rețeaua TOR).

Actualizări și upgrade-uri ale aplicațiilor mobile:

Prin instalarea aplicației (aplicațiilor), va dați consimțământul la instalarea aplicației și a actualizărilor lansate prin intermediul platformei online Helpnhome. Aplicația (inclusiv actualizările) pot determina dispozitivul dvs. să comunice automat cu serverele HELPNHOME pentru a livra funcționalitatea aplicației și pentru a înregistra valorile de utilizare, afectează preferințele sau datele legate de aplicație stocate pe dispozitivul dvs. și colecta informații personale, astfel cum sunt prevăzute în politica noastră de confidențialitate Puteți dezinstala aplicația (aplicațiile) în orice moment.

Dezactivarea și suspendarea:

S.C. HELPNHOME S.R.L. îți poate suspenda dreptul de a utiliza platforma online Helpnhome în așteptarea investigării unei eventuale încălcări de către dvs. a prezentului acord. S.C. HELPNHOME S.R.L. vă poate dezactiva contul sau vă poate limita utilizarea platformei online Helpnhome după ce determina că ati încălcat o prevedere a prezentului Acord . S.C. HELPNHOME S.R.L. vă va furniza o notificare scrisă a hotărârii sale. Dacă doriți să contestați această hotărâre, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@helpnhome.ro în termen de 7 zile de la primirea unei astfel de notificări cu motivele pentru apel.

Dacă S.C. HELPNHOME S.R.L. va suspendă sau va dezactivează contul sau va limitează utilizarea platformei online Helpnhome în conformitate cu această secțiune 9, vi se va interzice ulterior să vă înregistrați și să creați un cont nou sub numele dvs. sau numele companiei, un nume fals sau împrumutat sau numele oricărui terță parte, chiar dacă puteți acționa în numele terței.

Chiar și după ce dreptul tău de a folosi platforma online Helpnhome este suspendat, reziliat sau limitat, prezentul Acord va rămâne executoriu împotriva ta. S.C. HELPNHOME S.R.L. își rezervă dreptul de a lua măsuri legale adecvate în conformitate cu acordul.

S.C. HELPNHOME S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, totalitatea sau orice porțiune a platformei online Helpnhome, la propria sa discreție. S.C. HELPNHOME S.R.L. vă va furniza o notificare despre orice astfel de modificare sau întrerupere, astfel cum este cerut de lege. În măsura permisă de lege, S.C. HELPNHOME S.R.L. nu va răspunde pentru nicio modificare sau întrerupere a întregii sau a oricărei părți a platformei online Helpnhome. S.C. HELPNHOME S.R.L. are dreptul să restricționeze pe oricine dacă o astfel de persoană poate pune în pericol siguranța și integritatea platformei online Helpnhome.

Puteți rezilia acest Acord în orice moment, încetând orice utilizare a platformei online Helpnhome și dezactivând contul dvs.

Cont, parolă, securitate și comunicații telefonice:

Trebuie să vă înregistrați pe platforma online Helpnhome și să creați un cont pentru a utiliza platforma online Helpnhome. Sunteți singurul utilizator autorizat al contului. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității oricărui log-in, parolă și număr de cont furnizat de dvs. sau oferit de S.C. HELPNHOME S.R.L. pentru accesarea platformei online Helpnhome. Sunteți singurul și pe deplin responsabil pentru toate activitățile care apar sub parola sau contul dvs., chiar dacă nu sunt autorizate de dvs. S.C. HELPNHOME S.R.L. nu are control asupra utilizării contului oricărui Utilizator și declina în mod expres orice răspundere derivată din acesta. În cazul în care suspectați că orice parte neautorizată poate utiliza parola sau contul sau suspectați orice altă încălcare a securității, vă dați acordul să notificați imediat S.C. HELPNHOME S.R.L. adresa de e-mail office@helpnhome.ro.

Dvs. recunoașteți că apelurile telefonice către sau de la S.C HELPNHOME S.R.L., împreună cu agenții și afiliații săi, pot fi monitorizate și înregistrate în scopul controlului și instruirii si al calității.

Verificați dacă orice informație de contact furnizată catre S.C HELPNHOME S.R.L. sau agenților noștri și filialelor noastre și Utilizatorilor, inclusiv numele dvs., numele afacerii, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul dvs. de telefon rezidențial sau de afaceri și / sau telefonul dvs. mobil numărul, este adevărata și exacta.

Confirmati că sunteți abonatul curent sau proprietarul oricărui număr de telefon pe care îl furnizați. Vi se interzice strict să furnizați un număr de telefon care nu vă aparține. Dacă descoperim că orice informații furnizate în legătură cu înregistrarea dvs. sunt false sau inexacte, vă putem suspenda sau dezactiva contul. În cazul în care oricare dintre informațiile dvs. de contact se schimbă, sunteți de acord să notificați imediat S.C. HELPNHOME S.R.L.

Link-uri către site-uri terțe:

Platforma online Helpnhome poate conține legături (cum ar fi hyperlink-uri) către site-uri web terțe. Aceste legături nu constituie o aprobare de către S.C. HELPNHOME S.R.L. sau asocierea cu acele site-uri web, conținutul lor sau operatorii lor. Aceste link-uri (inclusiv fără limitare site-urile externe care sunt încadrate de platforma online Helpnhome, precum și orice reclame afișate în legătură cu aceasta) sunt furnizate ca un serviciu de informații, numai pentru referință și comoditate. S.C. HELPNHOME S.R.L. nu controlează niciun astfel de site-uri și nu este responsabil pentru disponibilitatea, exactitatea, conținutul, publicitatea, produsele sau serviciile lor. Este responsabilitatea dvs. să evaluați conținutul și utilitatea informațiilor obținute de pe alte site-uri web. Dumneavoastră recunoașteți și sunteți de acord că S.C. HELPNHOME S.R.L. nu este implicat în crearea sau dezvoltarea de site-uri web terțe și nu își asumă nicio responsabilitate pentru site-urile terțe părți și nu poate fi răspunzător pentru revendicări care apar din site-urile terțelor sau care se referă la acestea. În plus, recunoașteți și sunteți de acord că S.C. HELPNHOME S.R.L. nu are nicio obligație de a monitoriza, revizui sau elimina legăturile către site-urile terțe, dar își rezervă dreptul de a limita sau elimina linkurile către site-urile terțe părți de pe platforma online Helpnhome, la propria sa discreție.

Utilizarea oricărui site web controlat, deținut sau operat de o terță parte este reglementată de termenii și condițiile de utilizare și politicile de confidențialitate pentru respectivele site-uri web. Accesați astfel de site-uri terțe pe propriul dvs. risc. S.C. HELPNHOME S.R.L. declina în mod expres orice răspundere apărută în legătură cu utilizarea și / sau vizualizarea site-urilor web sau a altor materiale asociate cu link-uri care pot apărea pe platforma online Helpnhome. Prin prezenta, sunteți de acord ca S.C. HELPNHOME S.R.L. nu isi asuma nici o raspundere care poate rezulta din utilizarea linkurilor care pot apărea pe platforma online Helpnhome.

Drepturi de proprietate intelectuală:

Toate textele, graficele, conținutul editorial, datele, formatarea, graficele, desenele, HTML, aspectul, fotografiile, muzica, sunetele, imaginile, software-ul, videoclipurile, tipografiile și alt conținut, inclusiv proiectele S.C. HELPNHOME S.R.L., mărci comerciale și logo-uri pe care utilizatorii îl văd sau îl citesc prin intermediul platformei online Helpnhome este deținut de S.C. HELPNHOME S.R.L., cu excepția conținutului generat de utilizatori, pe care utilizatorii îi acordă S.C. HELPNHOME S.R.L. cu licenta de a folosi așa cum este prevăzut mai sus. Materialul in proprietate este protejat sub toate formele, media și tehnologii acum cunoscute sau dezvoltate în continuare. S.C. HELPNHOME S.R.L. deține toate materialele in proprietate, precum și coordonarea, selecția, aranjarea și îmbunătățirea acestor materiale proprietare. Materialul proprietar este protejat de legile interne și internaționale care reglementează drepturile de autor, brevetele și alte drepturi de proprietate. Utilizatorii nu pot copia, descărca, utiliza, reproiecta, reconfigura sau
retransmite orice lucru de pe platforma online Helpnhome fără acordul scris anterior al S.C. HELPNHOME S.R.L. și, dacă este cazul, consimțământul titularului drepturilor asupra conținutului generat de utilizator. Orice utilizare a unui astfel de material alfat in proprietatea S.C. HELPNHOME S.R.L. , în afara celor permise în prezenta, este expres interzisă. Nu puteți copia sau utiliza oricare dintre aceste mărci, logo-uri sau denumiri comerciale fără acordul scris prealabil al proprietarului.

Informații confidențiale:

Dvs. recunoașteți că informațiile confidențiale (așa cum sunt definite mai jos) sunt un element valoros, special și unic al S.C. HELPNHOME S.R.L. și sunteți de acord ca pe durata contului dvs. pe platforma online Helpnhome plus 10 ani după aceea ca nu veti să dezvălui, să transfera sau să folosi (sau să căutați, să dezvăluiti, să transferati sau să utilizati) orice informație confidențială în orice alt scop decât folosirea platformei online Helpnhome în conformitate cu acordul acesta.

Dacă este relevant, puteți dezvălui informațiile confidențiale angajaților și agenților dvs. autorizați, cu condiția ca acestea să fie, de asemenea, obligate să păstreze confidențialitatea informațiilor. Veti depune toate eforturile pentru a proteja informațiile confidențiale împotriva divulgării, transferului sau utilizării neautorizate. Veți notifica prompt S.C. HELPNHOME S.R.L. în scris despre orice circumstanțe care pot constitui divulgarea, transferul sau utilizarea informațiilor confidențiale neautorizate. Veți returna toate originalele și orice copie a oricărui material care conține informații confidențiale către S.C. HELPNHOME S.R.L. imediat după dezactivarea contului dvs. de utilizator sau încetarea prezentului acord, din orice motiv.
Termenul „Informații confidențiale” înseamnă oricare dintre toate secretele comerciale ale S.C. HELPNHOME S.R.L. , informațiile confidențiale și de proprietate, precum și toate celelalte informații și date ale S.C. HELPNHOME S.R.L. care nu sunt în general cunoscute publicului sau altor terți care ar putea obține valorificare economică sau în alt mod, din utilizarea sau dezvăluirea sa. Informațiile confidențiale sunt considerate toate datele tehnice, know-how, cercetare, planuri de produse, produse, servicii, clienți, piețe, software, dezvoltări, invenții, procese, formule, tehnologie, proiecte, desene, inginerie, informații despre configurarea hardware, marketing , finanțe, materiale strategice și alte materiale de proprietate și informații confidențiale referitoare la activitatea, operațiunile sau proprietățile S.C. HELPNHOME S.R.L. , inclusiv informații despre personalul, utilizatorii sau partenerii S.C. HELPNHOME S.R.L. sau alte informații de afaceri dezvăluite sau obținute direct sau indirect în scris, oral sau prin desene sau observare.

Raspundere limitata:

Dvs. folositi Platforma online HELPNHOME pe propria raspundere.

Dvs. recunoașteți și sunteți de acord că S.C. HELPNHOME S.R.L. este dispus să furnizeze servicii pe platforma online Helpnhome numai dacă sunteți de acord cu anumite limitări ale răspunderii noastre față de dvs. și terți. Prin urmare, sunteți de acord ca nu S.C. HELPNHOME S.R.L. ,asociati sau partenerii lor, nu sunt răspunzători pentru reclamații, cereri, daune, cheltuieli, pierderi, obligații guvernamentale, procese și / sau controverse de orice fel și natură, cunoscute și necunoscute, suspectate și nerespectat, dezvăluit și dezvăluit, direct, indirect, incidental, actual, consecvent, economic, special sau exemplar, inclusiv taxe și costuri ale avocaților care au apărut sau pot apărea, legate de utilizarea dvs. sau a oricărei alte părți sau incapacitatea de a utiliza platforma online Helpnhome, inclusiv fără limitare orice răspundere care rezultă în legătură cu conduita, actul sau omiterea oricărui Utilizator ( de urmărire, hărțuire sexuală sau de altfel, acte de violență fizică și distrugerea proprietății personale ), orice dispută cu orice Utilizator, orice instrucțiune, sfat, act sau serviciu furnizat de S.C. HELPNHOME S.R.L. sau Asociatii acestora și orice distrugere a Conținutului generat de utilizator.Platforma online Helpnhome nu dispune de asigurare de bunuri materiale,asigurari de viata sau medicale,ea este obligativitatea Profesionistilor.Platforma online Helpnhome nu este responsabila pentru neplata unui serviciu efectuat de catre Profesionist si nu-l va despagubi pe acesta in cazul neplatii daca aceasta face parte dintr-o disputa profesionala.

Nu suntem agenție; Nu oferim angajare:

Nici o relație de agenție, parteneriat, asociere în comun, angajator-angajat sau francizat-francizat nu este creată prin prezentul acord.

Licențiere:

Profesionistii singuri sunt responsabili pentru identificarea și obținerea oricăror autorizatii, permise sau înregistrări necesare înainte de a oferi servicii și de a întreprinde servicii. Într-adevăr, anumite tipuri de servicii pot fi interzise în totalitate și este responsabilitatea Profesionistilor sa evite astfel de servicii interzise de lege. Sancțiunile pot include amenzi sau sub alte forme din partea organelor abilitate. Dacă aveți întrebări despre modul în care legile se aplică serviciilor dvs. de pe platforma online Helpnhome, ar trebui să căutați mai întâi îndrumări legale adecvate.
Deoarece S.C. HELPNHOME S.R.L. nu supraveghează, nu aplică, nu direcționează, nu controlează sau monitorizează activitatea sau performanța unui serviciu , Beneficiarii(clientii) trebuie să stabilească singuri dacă un Profesionist este calificat pentru a efectua respectiva sarcina. Beneficiarii(clientii) sunt obligati sa consulte legile sau reglementarile in vigoare pentru a stabili dacă anumite servicii trebuie efectuate de un Profesionist autorizat sau înregistrat în alt mod. Beneficiarii(clientii) sunt obligati, de asemenea, să discute cu Profesionistul orice riscuri specifice, obstacole sau impedimente în locația serviciului (atât vizibile cât și ascunse) care ar putea afecta performanța serviciului.

Modificări ale prezentului acord și ale platformei HELPNHOME:

S.C. HELPNHOME S.R.L. își rezervă dreptul, la propria sa discreție absolută, de a schimba, modifica, adăuga, suplimenta, suspenda, întrerupe sau șterge oricare dintre termenii și condițiile prezentului Acord (inclusiv Termenii de furnizare a serviciului, Politica de confidențialitate) și să analizeze, să îmbunătățească, să modifice sau să întrerupă, temporar sau permanent, platforma online Helpnhome sau orice conținut sau informație prin intermediul platformei online Helpnhome în orice moment, efectiv cu sau fără notificare prealabilă și fără nicio răspundere față de Utilizatori. S.C. HELPNHOME S.R.L. se va strădui să vă notifice cu privire la modificările materiale ale prezentului acord prin e-mail, dar nu va fi răspunzător pentru nerespectarea acestui lucru. Dacă viitoarele modificări ale prezentului Acord sunt inacceptabile pentru dumneavoastră sau vă determină să nu mai respectați prezentul Acord, trebuie să dezactivați contul dvs. și să încetați imediat utilizarea platformei online Helpnhome. Utilizarea dvs. continuă a platformei online Helpnhome în urma oricărei revizuiri a prezentului acord constituie acceptarea dvs. completă și irevocabilă a oricărei și a tuturor acestor modificări, cu excepția cazurilor în care sunt interzise de orice legi sau reglementări. S.C. HELPNHOME S.R.L. poate impune, de asemenea, limite pentru anumite caracteristici sau vă poate restricționa accesul la o parte sau la toată platforma online Helpnhome fără notificare sau răspundere.

Fără drepturi ale terților:

Dispozițiile prezentului acord sunt destinate exclusiv beneficiilor părților și ale succesorilor lor și ale misiunilor permise și nu vor fi interpretate ca conferind niciun drept vreunui terț sau de a da oricărei persoane sau entități, în afară de Utilizator, orice interes, remediere, revendicare, răspundere, rambursare, cerere de acțiune sau orice altă cerere de acțiune în legătură cu sau în legătură cu orice acord sau dispoziție cuprinsă în prezentul document sau în acest sens. Niciunul dintre termenii prezentului acord nu poate fi executat de către orice persoană care nu este parte la prezentul acord, cu condiția ca agentul unui client să acționeze în numele și în numele clientului său.

Consimțământul la semnăturile electronice:

Utilizând platforma online Helpnhome, sunteți de acord să tranzacționați electronic prin intermediul platformei online Helpnhome. Sunteți de acord că semnătura dvs. electronică este echivalentul legal al semnăturii dvs. manuale. De asemenea, sunteți de acord că utilizarea dvs. a unei tastaturi, mouse sau alt dispozitiv pentru a selecta un articol, buton, pictogramă sau un act / acțiune similară, constituie semnătura dvs. ca și cum de fapt ar fi fost semnată în scris. De asemenea, sunteți de acord că nu este necesară nicio autoritate de certificare sau altă verificare terță parte pentru a vă valida semnătura electronică, iar lipsa unei astfel de certificări sau verificări ale unei terțe părți nu va afecta în niciun fel aplicabilitatea semnăturii dvs. electronice.

Comunicări telefonice și acord de contactat

Consimțământul dvs. pentru a primi apeluri / texte automatizate.

Recunoașteți că, furnizând voluntar numărul dvs. de telefon, sunteți de acord în mod expres să primiți apeluri sau mesaje text (care pot include mesaje vocale preînregistrate și / sau apeluri automate) de la platforma online Helpnhome și afiliați sau de la contractanți independenți (inclusiv Profesionisti) la promoții, cont, înregistrare, orientare, sarcini viitoare sau programate, modificări ale produsului, modificări și actualizări, întreruperi de servicii, amintiri despre sarcini incomplete sau viitoare, urmăriri la orice apăsare notificările livrate prin aplicația noastră mobilă, orice tranzacție cu S.C. HELPNHOME S.R.L. și / sau relația dvs. cu S.C. HELPNHOME S.R.L. Recunoașteți că apelurile automate sau mesajele text pot fi efectuate pe numărul dvs. de telefon. Sunteți de acord că S.C. HELPNHOME S.R.L. poate obține, și sunteți de acord în mod expres să fiți contactat la orice adresă de e-mail, adrese poștale sau numere de telefon furnizate de dvs. în orice moment sau obținute prin alte mijloace legale, cum ar fi , captarea ID-ului apelantului sau alte mijloace. Sunteți de acord să primiți apeluri și mesaje text automatizate de la S.C. HELPNHOME S.R.L. și Afiliați sau de la contractanți independenți (inclusiv Profesionisti), chiar dacă vă anulați contul sau încetați relația cu S.C HELPNHOME S.R.L. , cu excepția cazului în care renunțați la el. Înțelegeți că nu trebuie să fiți de acord să primiți apeluri / texte promoționale automatizate ca o condiție pentru achiziționarea de bunuri sau servicii. Pentru a renunța, o puteti face prin e-mai la office@helpnhome.ro.

Taxe de comunicare. Nu există nicio taxă pentru a primi apeluri telefonice automate sau mesaje text de platforma online Helpnhome, agenții noștri, afiliații și contractanții independenți (inclusiv Profesionisti). Cu toate acestea, puteți suporta o taxă pentru aceste apeluri sau mesaje text de la operatorul dvs. de telefon, verificare cade in responsabilitatea dvs. exclusivă. Verificați-vă planul de telefon și contactați operatorul pentru detalii. Reprezentați și garantați că sunteți autorizat să suportați astfel de taxe și recunoașteți că S.C. HELPNHOME S.R.L. și afiliați și contractori independenți (inclusiv Profesionistii) nu sunt responsabili pentru astfel de taxe.

Utilizarea neautorizată a dispozitivului dvs. telefonic.

Trebuie să notificați imediat S.C. HELPNHOME S.R.L. orice încălcare de securitate sau utilizare neautorizată a dispozitivului dvs. de telefon. S.C. HELPNHOME S.R.L. , afiliații și contractanții independenți (inclusiv Profesionistii) nu vor fi responsabili pentru pierderile cauzate de vreo utilizare neautorizată a dispozitivului dvs. de telefon, sunteti responsabil pentru pierderile cauzate unei astfel de utilizări neautorizate.

Indemnizația dvs. către S.C. HELPNHOME S.R.L. :

Sunteți de acord să despăgubiți S.C. HELPNHOME S.R.L. și afiliații și contractanții independenți (inclusiv Profesionistii) pentru orice reclamație privind confidențialitatea, infracțiuni sau alte reclamații, inclusiv revendicări în temeiul Legii privind protecția consumatorilor, referitoare la furnizarea dvs. voluntară a unui număr de telefon care este care nu este deținut de dvs. și / sau eșecul dvs. de a notifica S.C. HELPNHOME S.R.L. despre orice modificare a informațiilor dvs. de contact, inclusiv numărul de telefon. Sunteți de acord să despăgubiți,S.C. HELPNHOME S.R.L. și afiliații de la și împotriva oricărei astfel de pretenții, pierderi, răspundere, costuri și cheltuieli (inclusiv onorariul rezonabil al avocațului). S.C. HELPNHOME S.R.L. va avea dreptul exclusiv de a alege un avocat, pe cheltuiala dvs., pentru a apăra orice astfel de creanțe.

General

Sunteți responsabil pentru obținerea și întreținerea tuturor dispozitivelor telefonice și a altor echipamente și software, precum și a tuturor furnizorilor de servicii internet, servicii mobile și alte servicii necesare pentru a primi apeluri și mesaje text. Mesageria text poate fi disponibilă numai cu operatori selectați, cu telefoane compatibile.

Retinerea impozitelor sau a indemnizatiilor:

S.C. HELPNHOME S.R.L. nu angajeaza Profesionisti. S.C. HELPNHOME S.R.L. nu este responsabil și nu va fi răspunzător pentru compensația Profesionistilor sau pentru orice plată cum ar fi reținere a impozitelor , asigurările pentru șomaj , asigurări sociale, asigurări de invaliditate sau orice alte asigurari si taxe în legătură cu utilizarea de către Utilizator a platformei online HELPNHOME. Fiecare Utilizator își asumă toată responsabilitatea pentru achizitionarea si plata lor.

Verificări judiciare:

Veti anunta prompt S.C. HELPNHOME S.R.L. în scris dacă aveți orice condamnări penale potențial relevante (cu excepția unor amenzi de parcări sau amenzi de viteză), care apar în timpul utilizării platformei online Helpnhome.

20.Litigii:

In cazul unui litigiu instanta competenta este cea in a carei circumscriptie se afla sediul SC HELPNHOME SRL

21.Acceptarea termenilor si conditiilor:

Am citit si am inteles Termenii si Conditiile precum si Politica de confidentialitate din acest Acord si voi utiliza platforma online HELPNHOME in mod constient si raspunzator.

Acord si conditii de utilizare

Acord si conditii de utilizare a platformei online HELPNHOME.

Termeni de utilizare:

DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD SĂ RESPECTAȚI ACEST ACORD ȘI TERMENII ACESTUIA, NU PUTEȚI UTILIZA SAU ACCESA PLATFORMA ONLINE HELPNHOME.

Utilizarea de către dumneavoastră a Platformei online Helpnhome constituie acceptarea și acordul pentru toți termenii și condițiile din sectiunea Termeni si Conditii.

Câteva repere ale acestor Termeni și condiții includ:

Trebuie să aveți cel puțin vârsta cerută din punct de vedere legal de 18 ani sa să încheiați contracte obligatorii, pentru a utiliza sau accesa Platforma online Helpnhome.

Acordul dumneavoastră că tehnologia pentru Platforma online Helpnhome este furnizată „asa cum este” și fără garanție.

Confirmarea dumneavoastră și acordul că S.C. Helpnhome S.R.L. nu supraveghează,investigheaza, controleaza, sau monitoriza activitatea unui profesionist și serviciile efectuate .

Prin bifarea ca ati acceptat acordul si conditiile de utilizare va asumati toata raspunderea legala,el avand rol de contract intre Helpnhome si Beneficiar(client) cat si Profesionist.

Platforma Helpnhome conectează Profesionistii și Beneficiarii(clientii):

Verificări ale utilizatorului, Reprezentări ale utilizatorului și garanții:

Reprezentări pentru utilizatori și garanții:

Ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligați de acest Acord si Conditii.

Vei acționa profesional și responsabil în interacțiunile tale cu alți Utilizatori;

Veți folosi numele dvs. real sau numele companiei și o fotografie actualizată pe profilul dvs.;

Când utilizați sau accesați Platforma online Helpnhome, veți acționa în conformitate cu toate legile si reglementarile in vigoare și cu bună credință;

Nu veți folosi Platforma online Helpnhome pentru achiziționarea de substanțe sau servicii controlate sau ilegale.

În plus,Profesionistii reprezintă și garantează că:

Atunci când utilizați Platforma online Helpnhome, operați ca parteneriat, societate cu răspundere limitată, corporație,persoana fizica autorizata sau altă entitate de afaceri;

Aveți dreptul fără restricții de a lucra in Romania;

Dacă serviciul este executat într-o zona care solicită să dețineți o autorizatie sau o înregistrare, aveți autorizatia si licenta necesară pentru înregistrarea impozitului;

Sunteți responsabil pentru identificarea și obținerea oricăror autorizatii, permise sau înregistrări necesare înainte de a oferi servicii și de a întreprinde servicii.

Aveți orice asigurare(obligatorie sau neobligatorie) necesară pentru vă oferi serviciile si a acoperii eventualele pagube materiale sau umane.

Veți oferi servicii pentru care aveți abilitățile și expertiza necesare și veți furniza aceste servicii în siguranță și în conformitate cu toate legile in vigoare.

Contract între Beneficiari(clienti) și PROFESIONISTI:

Facturare și plată:

Beneficiarii(clientii) contracteaza pentru servicii direct pe platforma online Helpnhome Profesionistii. S.C. Helpnhome S.R.L. nu va fi parte la niciun contract pentru servicii.In cazul in care un Profesionist nu isi onoreaza oferta de pret facuta,Beneficiarul(clientul) are posibilitatea sa faca o cerere de repostare a serviciului solicitat doar dupa verificarile administratorului.In cazul in care nu primeste oferte de pret pentru serviciul repostat in decurs de 3 zile,acesta poate solicita rambursarea sumei platite catre platforma online Helpnhome. Plata serviciilor se va face direct de la Beneficiar(client) către Profesionist prin plata online sau numerar, și nu de S.C. Helpnhome S.R.L. S.C. Helpnhome S.R.L. nu este obligat să compenseze Profesionistul pentru neplata Beneficiarului(clientului) daca acesta nu plateste pentru serviciile prestate.Taxa de platformă trebuie plătita prin intermediul platformei online in momentul in care doreste sa acceseze o oferta primita din Profesionistului, pentru a putea accesa serviciile prestate de catre Profesionisti,astfel:

0>199-10 lei

200>299-15 lei

300>399-20 lei

400>499-25 lei

500>599-30 lei

600>699-35 lei

700>799-40 lei

800>899-45 lei

900>999-50 lei

100>1499-60 lei

1500>1999-70 lei

2000>2999-80 lei

3000> 100 de lei

S.C. HELPNHOME S.R.L. SI Profesionistii:

Aceasta platforma online este o platforma de licitatii si functioneaza dupa sistemul licitarii la vedere a unui pret pentru prestarii de servicii.Beneficiarul(clientul) va avea vizibil in platforma sa maxim 5 conturi de Profesionisti unde departajarea se va face pe 2 criterii-pret si referinte.Dupa selectie Beneficiarul(clientului) si Profesionistul vor stabili prin intermediul platformei online Helpnhome in sectiunea chat sau telefonic detaliile serviciului care va urma.

Platforma Helpnhome nu comisioneaza nici un serviciu prestat de catre Profesionist.

Profesionistii vor fi răspunzători pentru orice taxe care trebuie plătite pentru serviciile prevăzute în acorduld dintre el si Beneficiar(client).

Societatile pot angaja asistenți, ajutoare, subcontractanți sau alt personal (colectiv „Asistenți Profesionisti”). Din motive de siguranță, acești Asistenți Profesionisti vor fi verificați în cadrul platformei online Helpnhome. Nerespectarea acestei prevederi de către Profesionist va constitui o încălcare a acestor Termeni de serviciu și ar putea duce la eliminarea de pe platforma online Helpnhome. Profesionistul își asumă răspunderea deplină și unică pentru faptele și omisiunile acestor Asistenți Profesionisti și este pe deplin responsabil pentru plata legală a tuturor compensațiilor, beneficiilor și cheltuielilor Asistenților Profesionisti, dacă există, și pentru toate reținerile fiscale impuse și aplicabile cu privire la acest Asistent Profesionist.Societatile vor fi raspunzatoare de plata taxelor si impozitelor pentru Asistentii Profesionisti.S.C. Helpnhome S.R.L. nu isi asuma nici o obligatie de angajare sau o alta forma de colaborare cu acestia.

Profesionistii persoanele fizice au obligatia si sa se informeze cu privirela la legile si obligatiile legale inainte de a utiliza platforma online Helpnhome.

Sa nu se angajeze in servicii care ii depasesc competenta atat legala cat si profesionala.Eventualele pagube sau accidente cauzate in urma acestora nu vor fi asumate de catre SC HELPNHOME SRL.

SC HELPNHOME SRL nu si asuma eventualele daune materiale sau fizice,aceastea cad in responsabilitatea Profesionistilior.

Sa onoreze toate cererile acceptate si licitate de el prin intermediul platformei online Helpnhome.Nerespectarea unui angajament atrage dupa sine suspendarea contului pe o perioada determinata,astfel: In cazul neprezentarii sau anularii a cel mult 3 servicii,contul va fi suspendat pe o perioada de 3 luni de la data cumulului celor 3 servicii.Daca un profesionist cumuleaza in termen de 3 luni mai mult de 3 neprezentari sau anulari ale serviciilor,contul acestuia va fi suspendat definitiv.Sa dispuna de asigurare de bunuri contra eventualelor daune materiale.